大型商场、超市在解决无线覆盖时会遇到以下问题:1、硬件对商业场景支持差,无法满足公安部82号令对公共场所Wi-Fi服务的安全审计要求;2、Wi-Fi网络管理不便用户实时、远程了解无线网络的运行情况,无法适应连锁商户门店规模大、分布地域广、业务变化快的特点;3、商户和顾客缺乏互动,商户对顾客信息了解非常有限,缺乏持续、深度了解和接触客户的手段。
为解决这一问题我们为福满家超市提供了无线覆盖解决方案:1、统一的PORTAL主页管理入口和丰富的商家主页定制模板,既满足对设备的统一管理的要求,又能保证商家、门店的特色需求;基于云端的WIDASH设备集中管理平台,界面简明清晰,提供场所、位置、设备类型、MAC、状态等丰富信息;并提供带宽限制、上网时长限制、VLAN管理等诸多网络管理功能。2、通过流量分析,及时、准确了解客户的到店情况;通过大额画像了解顾客的属性健在、喜好;通过探针数据了解客户的行动轨迹、范围、关注点。3、通过PORTAL认证页面、短信认证、微信认证多重途径建立与顾客的连接;通过微信强关注,即可轻松吸粉,又能建立和客户后续的微信的连接。4、通过问卷调查、留言墙等应用建立与顾客的互动,方便客户反馈意见。统一
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